Empresa Eléctrica en Granma se incorpora a los servicios en línea

Por Marisela Presa

noviembre 11 de 2018

Atencion al cliente

Empresa Electrica

La informatización de la sociedad es un proceso continuo en espiral que, para satisfacer a todos, va incorporando opciones y servicios que con anterioridad, la mayoría de las ocasiones significaban movimiento de la población a sitios distantes o en varias oportunidades para un mismo propósito.

Esto quizás tratando de simplificar al mínimo las ideas de la magnitud que tiene este proceso en el que ya se inserta la sociedad cubana, y donde el empresariado, los servicios, y todos los sectores tendrán espacio y capacidad para ofrecer las opciones de su quehacer.

La empresa Eléctrica de Granma tiene una proyección para la informatización de sus propuestas que se extiende hasta el 2030, por que demanda conocimiento, inversiones  y aplicaciones consecuentes a este proceso para vincularse a la sociedad.

El Ingeniero en Telecomunicaciones y electrónica Leandro Carrasco jacas, director de informática y comunicaciones de la Empresa eléctrica de Granma significó trabajan para colocar en línea trámites de la población como la solicitud del cambio de voltaje y el variado de lugar de los contadores, en tanto se proyectan en la instalación de post para el pago de la electricidad en las oficinas comerciales y ya funciona en Banca Móvil el pago del servicio eléctrico.

El especialista argumentó cuán importante es para la empresa y para la atención al cliente los servicios en línea y las aspiraciones que tienen de atender por esa vía a muchas más personas de manera eficiente.

Este es uno de los tantos beneficios que genera la informatización de la sociedad, imagínese cuantos más podrá proporcionar en un tiempo la Empresa Eléctrica, y también el conjunto de todas las entidades que hoy cuentan con programas de desarrollo en la provincia de Granma  que irán llegando de manera paulatina hasta la población para elevar, sobre todo la calidad de la vida.

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